§ 1 – Anbieter, Einbeziehung der AGB

(1) Anbieter und Vertragspartner für die in unserem Online-Shop „www.lineandlayers.com“ dargestellten Waren ist Laura Faroß, Jägerstraße 4, 48153 Münster, Telefon +017649371807, E-Mail laura.lineandlayers@gmail.com (im Folgenden kurz „Anbieter“).

(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Kunden. Entgegenstehenden AGB des Kunden wird widersprochen.

§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss

(1) Der Anbieter bietet die in diesem Online-Shop dargestellten Waren zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Waren auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Kunden geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar. Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.

(2) Für die im Shop dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „kaufen“ nimmt der Kunde das Kaufangebot an. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).

(3) Vor Annahme des Kaufangebots wird dem Kunden eine Übersicht der für seine Bestellung erfassten Daten einschließlich der wesentlichen Merkmale der Waren angezeigt. Der Kunde hat an dieser Stelle Gelegenheit, die Daten auf mögliche Eingabefehler zu prüfen und, wenn nötig, einen oder mehrere Schritte im Bestellablauf zurückzugehen, um die Daten zu ändern oder die Bestellung insgesamt abzubrechen.

(4) Der Anbieter übersendet dem Kunden nach Vertragsschluss den Inhalt des abgeschlossenen Vertrags (Vertragstext) per E-Mail. Gleichzeitig speichert der Anbieter den Vertragstext in seiner elektronischen Datenverarbeitung. Da der Kunde hierzu keinen Zugang hat, obliegt es dem Kunden, die E-Mail mit dem Vertragstext im eigenen Interesse aufzubewahren.

§ 3 – Preise und Bezahlung

(1) Alle Warenpreise verstehen sich als Gesamtpreise zzgl. Versandkosten. Die Entgelte enthalten keine gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Informationen zu den Versandkosten sind der jeweiligen Warenbeschreibung zu entnehmen.

(3) Zur Bezahlung kann der Kunde folgende Zahlungsmethoden nutzen: Banküberweisung, PayPal, Barzahlung beim Anbieter.

(4) Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Vertragsbestätigung. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Kunden zurück. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung nicht fristgerecht bewirkt worden ist.

(5) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Kunden beim Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.

§ 4 – Versand und Lieferzeit

(1) Angaben zur Lieferzeit finden sich bei der jeweiligen Warenbeschreibung. Eine Angabe in Tagen bezieht sich auf die Zeitspanne von der Zahlung durch den Kunden bis zur Zustellung der Lieferung. Hat der Kunde Barzahlung bei Abholung gewählt, wird die Ware nicht versandt. Stattdessen kann sich der Kunde die Ware am Geschäftssitz des Anbieters abholen nach Ablauf der Zeit, die als Lieferzeit angegeben ist.

(2) Mehrere gleichzeitig bestellte Waren werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit der Ware mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Kunde die Lieferung einer bestimmten Ware mit kürzerer Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen.

(3) Wenn eine Lieferung fehlschlägt, weil der Kunde die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Kunde die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt.

(4) Die vorstehenden Absätze gelten nicht für digitale Inhalte, die per E-Mail oder zum Download bereitgestellt werden.

§ 5 – Digitale Inhalte

(1) Ein digitaler Inhalt, den der Anbieter per E-Mail oder zum Download bereitstellt, wird nicht postalisch versandt.

(2) Verlangt der Kunde als Verbraucher ausdrücklich, dass der Vertrag bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist ausgeführt wird, und bestätigt er, dass hierdurch sein Widerrufsrecht erlischt, stellt der Anbieter den digitalen Inhalt unverzüglich nach Zahlung bereit. Anderenfalls stellt der Anbieter einem Verbraucher den digitalen Inhalt erst nach Ablauf der Widerrufsfrist bereit.

(3) Der Empfang digitaler Inhalte setzt voraus, dass der Kunde über eine Internetverbindung verfügt. Der Anbieter weist darauf hin, dass der Netzbetreiber des Kunden Entgelte für den Datenempfang erheben kann, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.

§ 6 – Workshops und Veranstaltungen

6.1 Buchung und Teilnahme

(1) Die Buchung eines im Online-Shop angebotenen Workshops bezieht sich auf den jeweils angegebenen Termin, Veranstaltungsort und Leistungsumfang. Mit Vertragsschluss wird der entsprechende Workshop-Platz verbindlich für den Kunden reserviert.

(2) Für die Teilnahme sind grundsätzlich keine Vorkenntnisse erforderlich, sofern in der jeweiligen Workshop-Beschreibung nichts Abweichendes angegeben ist.

(3) Die in der jeweiligen Workshop-Beschreibung genannten Materialien und Leistungen sind im Teilnahmeentgelt enthalten, soweit dort nichts anderes angegeben wird.

6.2 Widerrufsrecht bei termingebundenen Workshops

Soweit es sich bei einem Workshop oder einer Veranstaltung um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung handelt und der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Die nachfolgenden Möglichkeiten zur Stornierung oder Umbuchung werden unabhängig davon freiwillig eingeräumt.

6.3 Stornierung und Umbuchung regulärer Workshop-Termine

(1) Kann ein Kunde an einem gebuchten Workshop nicht teilnehmen, ist der Anbieter möglichst frühzeitig in Textform, insbesondere per E-Mail, darüber zu informieren.

(2) Für regulär angebotene Workshop-Termine gelten folgende Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen:

a) Bis 30 Tage vor Beginn des Workshops kann die Buchung kostenfrei storniert werden. Bereits gezahlte Teilnahmeentgelte werden vollständig zurückerstattet.

b) Weniger als 30 Tage, jedoch bis einschließlich 14 Tage vor dem Workshop kann die Buchung einmalig auf einen anderen verfügbaren Workshop-Termin umgebucht werden. Eine Auszahlung des Teilnahmeentgelts erfolgt in diesem Zeitraum nicht.

c) Weniger als 14 Tage vor Beginn des Workshops sind eine Stornierung und Umbuchung grundsätzlich ausgeschlossen. Das vereinbarte Teilnahmeentgelt bleibt auch bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Verhinderung fällig.

(3) Der gebuchte Workshop-Platz kann nach vorheriger Information des Anbieters auf eine andere Person übertragen werden.

(4) Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben von diesen Regelungen unberührt.

6.4 Individuelle Gruppen-Workshops, JGAs und private Veranstaltungen

(1) Für individuell vereinbarte Gruppen-Workshops, Junggesellinnenabschiede (JGAs) und sonstige private Veranstaltungen gelten vorrangig die bei der Buchung individuell vereinbarten Stornierungsbedingungen.

(2) Soweit keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde, kann eine solche Veranstaltung bis 30 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden.

(3) Bei einer späteren Stornierung können entsprechend der getroffenen Vereinbarung und unter Berücksichtigung ersparter Aufwendungen sowie einer möglichen anderweitigen Vergabe des Termins Stornierungskosten entstehen.

(4) Die für die jeweilige Buchung geltenden Konditionen werden dem Kunden vor verbindlichem Vertragsschluss mitgeteilt.

6.5 Live Painting und individuelle Eventleistungen

(1) Buchung und Leistungsumfang

Bei individuell vereinbarten Live Paintings und vergleichbaren Eventleistungen ergeben sich Veranstaltungstermin, Veranstaltungsort, Dauer der Betreuung vor Ort, Format des Kunstwerks, Vergütung sowie der konkrete Leistungsumfang aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

Der Veranstaltungstermin wird nach Vertragsschluss und Eingang der vereinbarten Anzahlung verbindlich für den Kunden reserviert.

(2) Anzahlung und Restzahlung

Sofern nicht abweichend vereinbart, ist nach Vertragsschluss eine Anzahlung in Höhe von 30 % des vereinbarten Gesamtpreises zu leisten. Der verbleibende Restbetrag ist spätestens 7 Tage nach dem vereinbarten Veranstaltungstermin zur Zahlung fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

(3) Stornierung durch den Kunden

Eine Stornierung ist in Textform, insbesondere per E-Mail, möglich. Maßgeblich für die Berechnung etwaiger Stornierungskosten ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung beim Anbieter.

Sofern keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde, werden bei einer Stornierung folgende Anteile des vereinbarten Gesamtpreises berechnet:

a) bis 90 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 30 % des Gesamtpreises

b) 89 bis 30 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 50 % des Gesamtpreises

c) 29 bis 8 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 75 % des Gesamtpreises

d) ab 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 90 % des Gesamtpreises

Bereits geleistete Anzahlungen werden auf die Stornierungskosten angerechnet.

(4) Terminverschiebung

Möchte der Kunde den vereinbarten Veranstaltungstermin verschieben, wird nach Möglichkeit gemeinsam nach einem Ersatztermin gesucht. Ein Anspruch auf die Verfügbarkeit eines bestimmten Ersatztermins besteht nicht.

Ob und zu welchen Konditionen eine Umbuchung möglich ist, wird unter Berücksichtigung des Zeitpunkts der gewünschten Terminverschiebung, bereits entstandener Aufwendungen und der Verfügbarkeit des Anbieters individuell vereinbart.

(5) Voraussetzungen am Veranstaltungsort

Der Kunde stellt sicher, dass am Veranstaltungsort ein für die vereinbarte Leistung geeigneter und ausreichend großer Arbeitsbereich zur Verfügung steht.

Soweit für die Durchführung weitere Voraussetzungen erforderlich sind, insbesondere Zugang zum Veranstaltungsort, Tische, Strom, Wasser oder Schutzmöglichkeiten bei Veranstaltungen im Freien, werden diese vor dem Veranstaltungstermin zwischen den Parteien abgestimmt.

Kann die vereinbarte Leistung aufgrund von Umständen aus dem Verantwortungsbereich des Kunden oder des Veranstaltungsortes nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden, bleiben die gesetzlichen Vergütungsansprüche des Anbieters unberührt.

(6) Dauer und Verlängerung

Die vereinbarte Dauer der Betreuung vor Ort ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.

Auf- und Abbauzeiten zählen nicht zur vereinbarten Betreuungszeit, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.

Eine Verlängerung der Betreuungszeit ist nur nach Absprache und vorbehaltlich der zeitlichen Verfügbarkeit des Anbieters möglich. Eine zusätzliche Vergütung wird vor der Verlängerung vereinbart.

(7) Künstlerische Gestaltung und Mitwirkung der Gäste

Das im Rahmen des Live Paintings entstehende Kunstwerk basiert auf einem vorab abgestimmten Farb- und Gestaltungskonzept. Die teilnehmenden Gäste werden durch den Anbieter in die Gestaltung eingeführt und während des Malprozesses künstlerisch begleitet. Da die Gäste das Kunstwerk aktiv mitgestalten, liegt die konkrete Umsetzung der einzelnen Gestaltungselemente nicht vollständig im Einflussbereich des Anbieters. Abweichungen in Farbauftrag, Formgebung und Platzierung sind Teil des gemeinschaftlichen und individuellen Entstehungsprozesses und machen den besonderen Charakter des Live Paintings aus.

Eine nachträgliche Bearbeitung durch den Anbieter erfolgt – sofern vereinbart – lediglich in dem Umfang, der erforderlich bzw. abgestimmt ist. Die von den Gästen geschaffenen Elemente sollen dabei grundsätzlich erhalten bleiben, um den authentischen Charakter des gemeinsam entstandenen Kunstwerks zu bewahren.

Ein bestimmtes oder im Voraus exakt festgelegtes Endergebnis kann aufgrund der individuellen Mitwirkung der Gäste nicht gewährleistet werden.

6.6 Absage durch den Anbieter

(1) Der Anbieter ist berechtigt, einen Workshop oder eine Veranstaltung aus wichtigem Grund abzusagen, insbesondere bei Erkrankung, höherer Gewalt oder sonstigen Umständen, die eine Durchführung der vereinbarten Leistung unmöglich oder unzumutbar machen. Bei regulär angebotenen Workshops gilt dies außerdem, wenn eine für die wirtschaftliche Durchführung erforderliche und zuvor kommunizierte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

(2) Bei regulären Workshops kann der Anbieter im Falle einer Absage einen Ersatztermin anbieten. Kann oder möchte der Kunde diesen nicht wahrnehmen, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.

(3) Bei individuell gebuchten, termingebundenen Veranstaltungen, insbesondere Hochzeiten und Live Paintings, wird der Anbieter den Kunden im Falle einer notwendigen Absage unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen für die aufgrund der Absage nicht erbrachte Leistung werden vollständig zurückerstattet.

Sofern es die Umstände und die Art der Veranstaltung zulassen, können die Parteien einvernehmlich einen Ersatztermin vereinbaren. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin oder die Stellung einer Ersatzperson besteht nicht.

(4) Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Aufwendungen, richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 7 – Verbraucher-Widerrufsrecht

(1) Einem Kunden, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter ein Verbraucher-Widerrufsrecht gemäß den deutschen Voraussetzungen und Rechtsfolgen auch dann ein, wenn das nationale Recht des Verbrauchers kein Widerrufsrecht vorsieht oder den Widerruf an eine kürzere Frist oder an eine strengere Form knüpft als nach deutschem Recht.

§ 8 – Gewährleistung (Mängelhaftung)

Es bestehen Gewährleistungsansprüche des Bestellers (auch Mängelhaftungsrechte genannt) gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

§ 9 – Vorlagen des Kunden, Rechtegarantie

(1) Ein Kunde, der dem Anbieter zur Herstellung einer Ware Vorlagen zur Verfügung stellt (z.B. Logos, Fotos, Zeichnungen oder Text), garantiert dem Anbieter, über alle für die Vertragsdurchführung erforderlichen Rechte an den Vorlagen zu verfügen, und räumt diese dem Anbieter für die Erfüllung seiner vertraglichen Leistung ein.

(2) Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen frei, die ein Dritter gegen den Anbieter geltend macht wegen der Verletzung von Urheber- oder Persönlichkeitsrechten, Marken-, Design- oder sonstigen gewerblichen Schutzrechten. Der Freistellungsanspruch umfasst auch etwaig erforderliche Kosten des Anbieters für die Anspruchsprüfung und Rechtsverteidigung.

§ 10 – Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 – Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.

(2) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.